Per captar clients B2B a Europa des d'una empresa xinesa, defineix primer quin tipus de comprador vols a cada país, localitza la persona que decideix la compra, contacta-hi en el seu idioma per correu i LinkedIn complint el RGPD i mantén una campanya ordenada amb seguiment. Una campanya seriosa necessita almenys 3 mesos per donar dades fiables sobre quins mercats responen.
Per què no n'hi ha prou amb una fira o amb Alibaba?
Les plataformes i les fires porten contactes, però gairebé sempre passius: esperes que el comprador et trobi. La prospecció B2B és el contrari: tries tu a qui vols vendre i vas a buscar-lo. Els dos canals es complementen, i si t'interessa el segon pots veure com triar fires al nostre article sobre fires a Espanya per a fabricants xinesos.
Europa no és un únic mercat. Cada país té el seu idioma, els seus canals de distribució i la seva manera de comprar, així que una campanya genèrica «per a Europa» sol rendir pitjor que una campanya diferent per país.
Com defineixo el client ideal per país?
Abans d'escriure un sol missatge, respon aquestes preguntes per a cada mercat:
- Qui compra el teu producte? Importador, distribuïdor, majorista, instal·lador, fabricant que necessita un component o cadena minorista.
- Quina mida i perfil té? Facturació aproximada, nombre d'empleats, si ja treballa amb proveïdors asiàtics.
- Què necessita d'un proveïdor? Estoc a Europa, terminis, mostres, certificats, servei postvenda, atenció en el seu idioma.
- On se'l pot trobar? Registres mercantils, associacions sectorials, directoris, llistats d'expositors de fires i LinkedIn.
Tenim una guia específica per a aquest pas: client ideal B2B (ICP): com definir-lo abans de prospectar. Un client ideal ben descrit estalvia setmanes de missatges enviats a gent que mai et comprarà.
Com trobo la persona que decideix la compra?
Escriure a l'adreça general `info@` poques vegades funciona. Busca el càrrec que realment decideix: director de compres, responsable de producte, director comercial o, en empreses petites, el propietari o gerent. A LinkedIn pots filtrar per càrrec, país i sector; als llocs web de les empreses sol aparèixer l'equip o un contacte de compres.
Apunta en un full de càlcul o en un CRM l'empresa, la persona, el càrrec, la font d'on has tret la dada i la data del primer contacte. Aquest registre et servirà després per al seguiment i, com veuràs més avall, també per complir la normativa de protecció de dades.
Cal escriure en l'idioma del comprador?
Sí. Un comprador espanyol, francès o alemany respon molt millor a un missatge en el seu idioma que a un de genèric en anglès, i un missatge mal traduït resta credibilitat. Un bon primer missatge és breu i tracta quatre coses:
- Per què li escrius a ell i no a una altra empresa (personalització real, no només el nom).
- Què li ofereixes en una frase: producte, avantatge concret i què et diferencia.
- Una prova creïble: certificacions, clients a Europa que puguis esmentar, anys d'experiència.
- Una única acció demanada: una trucada breu, una mostra o l'enviament del catàleg.
Evita adjuntar catàlegs pesats en el primer correu i evita missatges idèntics enviats en massa: a més de rendir poc, augmenten el risc que el teu domini acabi a la carpeta de correu brossa.
Què diu el RGPD sobre contactar amb empreses europees?
Encara que la teva empresa sigui a la Xina, si tractes dades de persones a la UE has de tenir en compte el RGPD. Això és el bàsic, a octubre de 2026 i amb la normativa espanyola com a referència; no és assessorament legal, així que valida'l amb un advocat o amb el teu assessor de protecció de dades:
- Dades de contacte professional. La llei espanyola de protecció de dades presumeix lícit, tret de prova en contra, tractar el nom, el càrrec i les dades de contacte professional de les persones que treballen en una empresa, sempre que es limiti al necessari per relacionar-te amb aquesta empresa (article 19 de la LOPDGDD).
- Llistes d'exclusió. Abans d'enviar publicitat personalitzada cal consultar els sistemes d'exclusió publicitària, com la Lista Robinson, i no escriure a qui s'hi hagi inscrit.
- Correu electrònic. La llei de serveis de la societat de la informació (LSSI) prohibeix en el seu article 21 els correus publicitaris que el destinatari no hagi sol·licitat, i el seu text no limita expressament la prohibició a particulars. Per això convé tractar amb prudència el correu en fred a Espanya i consultar la norma de cada país.
- Transparència i oposició. Indica qui ets, d'on has tret la dada i com deixar de rebre els teus missatges, i atén qualsevol baixa immediatament.
Les normes sobre correu en fred no són iguals a tots els països europeus, de manera que revisa cada mercat abans de llançar una campanya. Una opció habitual per començar amb menys risc és combinar LinkedIn, el contacte telefònic i les fires amb un correu ben segmentat i traçable.
Per què una campanya necessita almenys 3 mesos?
Un sol enviament gairebé mai dona resultats. El cicle real s'assembla a això:
- Mes 1: definir el client ideal, construir la llista d'empreses i decisors, redactar els missatges en cada idioma i preparar el material.
- Mes 2: primers contactes i seguiments; ajustar assumptes, missatges i segments segons les respostes.
- Mes 3: converses obertes, enviament de mostres o pressupostos i anàlisi de quins països i perfils responen millor.
Els importadors i distribuïdors triguen a respondre, comparen proveïdors i sovint demanen mostres abans de parlar de preu. Mesurar una campanya a les dues setmanes porta a abandonar mercats que sí podrien funcionar.
Errors freqüents en prospectar Europa des de la Xina
- Enviar el mateix missatge en anglès a tota Europa.
- Comprar bases de dades sense saber d'on surten els contactes.
- Demanar una comanda en el primer missatge en lloc d'una conversa.
- No respondre en poques hores quan algú s'interessa.
- No tenir preus, terminis i condicions clars abans de començar. Si encara no els tens, comença per trobar un distribuïdor a Espanya sent empresa xinesa.
Com t'ajuda Vycte
Ajudem empreses xineses a trobar clients, importadors i distribuïdors a Espanya i Europa: definim el mercat, construïm la llista i gestionem campanyes de prospecció B2B amb un mínim de 3 mesos. El nostre equip parla xinès i castellà, i donem suport a la campanya amb Exporta.ai. No oferim assessoria legal ni fiscal.
Preguntes freqüents
Puc enviar correus en fred a empreses europees des de la Xina? Depèn del país i del tipus de destinatari; a Espanya la LSSI exigeix, en general, consentiment previ per a comunicacions comercials per correu, així que consulta un assessor legal abans de començar i combina el correu amb altres canals.
N'hi ha prou amb LinkedIn per prospectar? És un bon canal per identificar decisors i obrir conversa, però funciona millor combinat amb correu segmentat, trucades i presència a fires del sector.
Quant triga una campanya a donar resultats? Planteja un mínim de 3 mesos: el primer es dedica a preparar la llista i els missatges, i els resultats fiables arriben a partir del segon i tercer mes.
