Per tenir preus diferents per client a Holded, crea tarifes a Inventari, assigna a cada producte el seu preu en cada tarifa i fixa una tarifa per defecte a la fitxa de cada contacte. Cal activar la gemma de pagament d'Inventari a la Holded Store. Així, distribuïdors, majoristes i clients finals reben el seu preu sense fulls d'Excel paral·lels.
Què és una tarifa a Holded i per a què serveix a un exportador?
Una tarifa és un preu addicional que afegeixes a un producte, a més del seu preu principal. Per a una empresa que exporta és la manera d'ordenar la seva política comercial en un sol lloc, en comptes de mantenir un fitxer de preus per client. Cada tarifa té un nom i una descripció opcional, i es pot editar o esborrar més endavant.
Les agrupacions més habituals en exportació són aquestes:
- Per tipus de client: distribuïdor, majorista, client final o gran compte.
- Per canal: venda directa, portal B2B, marketplace o fires.
- Per país o mercat: quan el marge del distribuïdor o el cost d'arribar al mercat canvien el preu de llista.
- Per condicions comercials: una tarifa per a comandes de volum i una altra per a comandes de prova.
Com es crea una tarifa i s'assignen els preus?
El procés que descriu l'ajuda de Holded és aquest (els noms dels menús poden variar una mica segons l'idioma de la interfície):
- Activa la gemma d'Inventari a la Holded Store: és la que habilita les tarifes, a més de categories i grups de variants.
- Crea la tarifa a Inventari > Tauler de control > propietats del producte > llista de preus > «Nova tarifa». Posa-li nom i, si vols, descripció.
- Assigna preus a cada producte: a Inventari > Productes, edita el producte i marca'n les tarifes a la secció «Tarifes». Les tarifes han d'existir abans. Per a cadascuna indiques el subtotal (preu sense impostos) i els impostos, amb una opció per grup (IVA, retenció, recàrrec d'equivalència). El total es calcula sol.
- Tria la tarifa per defecte del contacte: a la fitxa del contacte, pestanya Preferències, desplegable de tarifes. També es pot fer en crear el contacte.
El tractament de l'IVA en operacions amb clients de fora d'Espanya depèn de cada cas: consulta-ho amb la teva gestoria abans de fixar els impostos de cada tarifa.
Exemple: un fabricant amb tres canals
Imagina un fabricant que ven a un distribuïdor a França, a majoristes a Espanya i directament a clients finals. Crearia tres tarifes: «Distribuïdor», «Majorista» i «Directe». Cada producte tindria tres preus, i cada contacte duria la seva tarifa per defecte. Quan algú de l'equip prepara un pressupost, no ha de recordar quin preu toca: el marca la fitxa del client.
És un exemple il·lustratiu, sense xifres: els preus i marges reals depenen del teu escandall i dels teus acords amb cada distribuïdor.
Com actualitzar els preus de molts productes alhora?
Holded ho permet per Excel: a Importar > Inventari > Actualitzar tarifes descarregues un fitxer XLSX d'exemple. Has de mantenir sense canvis les columnes d'identificador, SKU i nom, i pots editar les de subtotal i impostos. Després puges el fitxer. Fes primer una prova amb pocs productes per comprovar que els preus es carreguen allà on esperes.
Com es connecten les tarifes amb el catàleg B2B?
El catàleg B2B de Holded és un portal on els teus clients veuen els productes amb els seus preus i fan comandes sense enviar-te correus. Les comandes entren al teu compte com a comandes de venda, a punt per convertir-les en factura. Cal activar la gemma de Catàleg B2B (amb prova de 14 dies) i la d'Inventari.
- Un catàleg per tipus de client: un producte pot ser a diversos catàlegs, però cada contacte accedeix només a un.
- Accés: envies l'enllaç del portal per correu des de la fitxa del contacte, o comparteixes l'enllaç públic; pots protegir l'accés amb contrasenya.
- Ajustos generals: mostrar o amagar preus, convertir els preus a la moneda del client amb el tipus de canvi actual, assignar un canal de vendes a les comandes i triar quin magatzem mostra l'estoc.
La documentació de Holded que hem revisat no detalla com es relaciona la tarifa del contacte amb els preus que veu al catàleg, ni els idiomes del portal. Per això, abans d'obrir un catàleg a clients reals, el provem amb un contacte de prova i comprovem preu, moneda i comanda resultant.
Quins errors es repeteixen en muntar tarifes?
- Crear massa tarifes: si cada client té la seva, tornes al caos de l'Excel. Agrupa per tipus de client o canal.
- Oblidar la tarifa per defecte al contacte: el document sortirà amb el preu principal.
- Fixar malament els impostos de cada tarifa en vendes fora d'Espanya.
- Llançar el catàleg sense provar-lo com si fossis el client.
- Canviar preus sense avisar els distribuïdors que ja tenen una oferta en marxa.
Com et pot ajudar Vycte
Som Solution Partner Gold de Holded: configurem tarifes, catàlegs B2B multitarifa i multiidioma i integracions amb la teva web o el teu CRM. Una implantació de Holded va d'1 setmana a diversos mesos segons la complexitat i l'històric de dades. Si vols veure com encaixa a la teva empresa, mira la nostra implantació de Holded, la guia de Holded per a empreses exportadores, les integracions de Holded o escriu-nos.
Fonts oficials: ajuda de Holded sobre tarifes i ajuda de Holded sobre el catàleg B2B.
Preguntes freqüents
Necessito alguna cosa especial per fer servir tarifes a Holded? Sí: segons l'ajuda de Holded cal activar la gemma de pagament d'Inventari a la Holded Store.
Puc assignar una tarifa a cada client? A la fitxa del contacte tries una tarifa per defecte des d'un desplegable, tant en crear-lo com més tard. El recomanable és assignar tarifes per tipus de client, no una per client.
Puc actualitzar els preus de les tarifes des d'Excel? Sí, amb la importació d'Inventari «Actualitzar tarifes», que parteix d'un fitxer XLSX d'exemple. Prova-ho primer amb pocs productes.
